Feedback em 6 pontos

Feedback em 6 pontos

“Quero te dar um feedback”. O coração dá uma parada de um milissegundo, as mãos ficam frias, o estômago parece que deu um nó. Essas são algumas sensações que eu me lembro ter experimentado na maior parte das vezes em que escutei essas 5 palavrinhas. E, se você...
Comunicação

Comunicação

“Estamos com problemas de comunicação!” Quem nunca ouviu essa queixa de um gestor? Mas, será que é o problema é “comunicação” mesmo? Muitas vezes ouvi essa reclamação e na maioria delas os gestores tinham bons exemplos e argumentos para reforçar que precisávamos...